1. 목적에 따라 방법은 달라진다.
[4가지 방법]
1) 정보수집을 스킬로서 배워야할 필요성을 느낌
2) 가치가 있는 정보 파악
3) 정보수집의 접근 방법을 배움
4) 정보 수집의 요령을 습득
2. 정보 수집 과정 (5가지)
1) 목적과 배경을 알아야
2) 말아야할 것이 무엇인지 명확히 파악
3) 정보원을 정확하게 알아야
4) 전체 파악
5) 다양한 관점으로 수집
3. 정보 수집 요령 터득
1) 효율적인 작업 프로세스
2) 정량, 정성 정보를 나누어 사용
3) 공개 정보의 가치를 조금이라도 높이기
4. 정량, 정성 정보
1) 정량 정보 : 숫자를 활용함으로써 설득력을 높인다
2) 정성정보 : 잡지의 기사, 문헌 등을 사용함으로써 전체 이해도를 높인다.
5. 정보수집요령 포인트
1) 작업을 시작 전, 목적을 명확히하고 처리절차 생각
2) 수치를 가지고 사실을 제시하면 설득력이 높아진다.
3) 공개정보에도 종종 중요한 정보가 담겨 있기에 사용 방법을 연구하면 가치가 높아진다.
6. 문제해결자가 되기 위해서
= 습득한 정보만이 아니라 문제의 원인을 이해하기 위한 쓸모 있는 정보가 필요
* 문제를 발견할 수 있을때만 구체적인 해결을 위한 선택 대안을 떠올릴 수 있다.
참고 : 맥킨지 문제 해결의 기술
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